注意事項

ベトナム航空正規販売代理店 キャンセルについて ヘルプ
HOME > 注意事項

航空券ご利用に関する注意事項

空港カウンターで航空券引渡しをご希望されたお客様は、ご出発予定時刻の最低2時間30分前までに、必ず当社指定の航空券受け渡し場所にご集合ください。ご集合時間に遅れますと、航空会社の搭乗手続きが終了してしまう場合もございますのでご注意ください。また、その場合、他の航空会社への振替搭乗依頼や旅程の変更、予約の取消は受けかねますのでご了承ください。

途中降機により72時間以上目的地以外の場所に滞在する場合や、目的地から既予約のご帰国便を利用される場合、予約の再確認(リコンファーム)を行ってください。予約の再確認(リコンファーム)は原則として搭乗時刻の72時間前までに行ってください。予約の再確認(リコンファーム)を行わない場合、その後の旅程が取り消されることもございますのでご注意ください。
(カンボジアでのリコンファームについては、現地コールセンターにて代行いたします)

免責事項

ファースト・アンコール航空券販売は、査証(ビザ)の不備やパスポートの残存有効期間、出入国管理局の規制、再入国許可証の有無、お名前の相違等が原因で搭乗拒否になった場合、一切の責任を負いません。お客様ご自身の責任で再確認をお願いします。


便名や発着時刻は事前連絡なく変更される場合がございます。必ず予約の再確認(リコンファーム)を行ってください。予約の再確認(リコンファーム)を怠り、かつ発着時刻変更により乗り遅れてしまった場合、当社は免責とさせていただきます。

特にハイシーズンの場合、予約の再確認(リコンファーム)を行わない搭乗者は乗客名簿から外される場合もございますのでご注意ください。(団体割引航空券の場合、出発の4、5日前まではお客様の名前が航空会社のコンピュータに表示されないこともございます)

ファースト・アンコール航空券販売は、天災、戦争や紛争の勃発、外出禁止令、暴動、ストライキ、ハイジャック、航空会社による就航時刻の変更や取消などの事由により、旅行の開始もしくは継続が不可能に陥ってしまった場合でも、一切の責任を負いませんのでご了承ください。

当社では航空券のみの販売で、海外旅行傷害保険には加入しておりません。お客様ご自身でのご加入を強くお勧め致します。

航空券は金券と同種の扱いであり、紛失や盗難、破棄や破損された場合においては免責とさせていただきます。その場合、再発行、旅程の変更、予約の取消、返金等には一切応じかねますのでご注意ください。

航空券記載の氏名とパスポートのローマ字の綴りが一文字でも異なると、航空会社より搭乗拒否を受ける場合がございます。予約確認書等のお名前に相違がないか必ずお確かめ下さい。また、ニックネームやあだ名ではご搭乗になれませんので、特に代理の方が予約される場合はご注意ください。

航空券の予約日時を変更可能なオープン券をご利用になる場合、お客様自身の責任において、予約や変更をお願いいたします。ファースト・アンコール航空券販売ではその依頼を受け付けておりませんのでご了承ください。

その他

仕入れ価格の急激な上昇や為替レートの変動により、まれにご案内をいたしました料金が変更になる場合がございます。その場合、止むを得ず追加料金を徴収させていただくことがございます。

メニュー
headヘルプ
headお申し込み手順
head航空券販売規約
head出発までのご案内
head注意事項
head現地コールセンター案内
headキャンセルについて
headよくある質問と回答
head企業情報
head個人情報保護について
head特定商取引法に関する表示
headサイト利用規約
headリンク集
headリンクについて
headサイトマップ
headお問い合わせ